山东省交通运输厅数据应用和收费结算中心2024年11月(至)12月政府采购意向

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（*元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1  

政务系统网络安全设备软硬件维护

****年，山东省交通运输厅政务系统网络安全设备进行了升级改造，在原有基础上部署了上网行为审计、漏洞扫描、运维审计、高级持续性威胁平台、日志与审计系统、内网终端管理等设备。提供相关设备的硬件维护、特征库升级、软件版本升级等服务。

7.**

是

****年**月

2  

厅政务系统和*楼机房基础环境维护

1、基础环境运维服务：包括保证信息系统正常运行所必须的机房电力、空调、消防、安防等基础设施的日常管理和维护； 2、硬件运维服务：包括网络、主机、存储、桌面设备及其他相关设备等日常管理和维护； 3、软件运维服务：包括桌面操作系统、常用办公软件、杀毒软件、数据维护等日常维护工作，不包括OA、网站等应用系统、业务系统的维护； 4、运维管理服务：为信息系统整体运维而提供的管理服务，包括第三方服务商管理、其他临时交办的工作等。

***.9

是

****年**月

3  

厅政务系统安全服务

1、安全运维巡检服务 对山东省交通运输厅所管辖的对外提供服务的重点业务系统的相关安全设备、服务器、数据库进行安全检查，进行事件审计和日志分析，及时发现、消除信息系统中存在安全隐患，保障信息系统的正常运行。 2、电子政务信息系统风险评估 对信息系统资产识别、威胁识别、脆弱性识别，对物理安全、主机安全、应用安全、网络安全、数据安全、管理安全等方面进行评估，提出有针对性的抵御威胁的防护对策和整改措施，化解信息安全风险，最大限度保障信息安全。 3、提供重大活动和攻防演练期间7×24小时技术值班和咨询服务。

**.**

是

****年**月

4  

厅视频会议和1楼大屏系统维护

对视频会议主机MCU、视频会议终端、云视频会议平台、厅主会场显示设备、摄像机及会议室相关设备进行维护。 1、运维服务：包括省厅主会场视频会议软硬件设备每月巡检，16市分会场、3个厅属学校分会场视频会议软硬件设备每季度巡检。视频会议软硬件设备的维护维修、会议现场技术支持服务等； 2、运维管理服务：为系统整体运维而提供的管理服务，包括第三方服务商管理、其他临时交办的工作等。

**.**

是

****年**月

5  

厅政务系统服务器等硬件维护

1、技术支持服务：向采购人提供7*24远程技术支持服务，支持范围包括问题提交、问题远程指导、分析和排除、产品功能介绍、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的技术问题的咨询等。 2、故障解决服务：在发生故障时，维修工程师2小时内到达现场，及时进行现场故障诊断及维修，免费提供故障部件的更换，使设备尽快恢复使用状态，对相关设备系统故障协助进行排查，并给出合理意见和建议。 3、备件保障服务：在济南设有备件库或备件中心的优先考虑，保证备件的品质和可用性。 4、应急保障服务：协助业主制定设备系统应急管理流程并对应急切换提供技术支持，包括协助制定和定期更新应急措施和切换流程，配合演练，在发生紧急故障对系统切换时提供技术支持等。 5、巡检服务：提供每月一次的巡检服务。巡检内容包括硬件检测、设备运行性能记录等相关内容。对技术支持设备的整体运行状态进行评估分析，填写设备运行状态评估报告。

**.**

是

****年**月

6  

网络边界*体化安全网关维护

网络边界*体化安全网关****年安装调试并上线运行。*体化安全网关的稳定与否关系到山东省交通运输厅整个网络系统的稳定运行，需要对设备进行维护维修。 1、服务采用总包方式。对*体化安全网关设备定期巡检（每月*次）；按照甲方要求对设备的策略进行配置、更改、优化等；对设备软件、病毒库、特征库等进行及时升级；对故障设备进行及时修复（含备件）。 2、 对*体化安全网关进行设备健康巡检，巡检结果记录在巡检报告中；对*体化安全网关的策略进行检查、优化、备份等；对*体化安全网关的日志记录进行分析整理；对相关管理人员进行现场操作培训，包括使用方法、注意事项及*般性故障的判断及解决方法等。 3、*体化安全网关的操作系统、板卡软件版本、病毒库版本、特征库版本等定期进行检查、升级。

**.**

是

****年**月

7  

虚拟化平台和动环系统运行维护

1、系统安全运维服务：包括虚拟化平台软件等的日常维护工作、虚拟化资源分配管理、虚拟机虚拟化平台安全管理等； 2、软件优化服务：为平台高效运行，根据平台资源使用情况，定期对平台进行系统优化、对虚拟机进行资源优化等； 3、平台安全运维服务：针对******发布的与本平台有关的漏洞、程序缺陷等及时进行官方补丁程序的安装、调试、测试等，保证平台的安全稳定运行。 4、动力环境运维：在发生故障时，维修工程师2小时内到达现场，及时进行现场故障诊断及维修，免费提供故障部件的更换，使设备尽快恢复使用状态，对相关设备系统故障协助进行排查，并给出合理意见和建议。

**.7

是

****年**月

8  

高速公路收费系统网络安全态势感知系统维护

对“山东省取消高速公路省界收费站项目网络安全态势感知系统建设项目”系统运维人员服务到期后的新增延续性维保服务，需购买驻场维护服务以保证态势感知系统的不间断运行，做好预警分析、监测监控和安全事件通报等工作。保障我省态势感知平台的稳定运行。服务内容包括驻场维护服务及**和重大节假日期间的7***小时值守等。

**

是

****年**月

9  

厅结算中心小型机、服务器及系统软件等维护服务

对*******************联网收费系统部分小型机、服务器等硬件设备及系统软件提供维护服务，主要包含小型机、服务器、磁盘阵列、台交换机、列间精密空调、加密机等***多台设备设施预防性维护、故障修复、运维服务、机房内设备安装调整等服务。清分结算与鲁通卡发行数据库维护服务和虚拟化平台及主机系统维护服务，为保障业务系统平稳运行，主要包含预防性维护服务、软件版本及补丁管理服务、紧急特殊事件处理服务、运维服务。本项目需组建专业驻场服务团队，提供驻场运维服务等。

***

否

****年**月

**  

视频会议系统线路和电子政务外网线路租用

1、厅视频会议系统租用中国联通21条4M MSTP数据专线，分别连接16市交通运输局、2个厅属学校、3个船检局。 2、山东省交通运输厅到交通运输部4M SDH长途线路。 3、山东省交通运输厅到省电子政务外网线路2条1000M专线，1主1备。

**.8

否

****年**月

**  

省站备用通信链路租用

随着高速公路建设的不断发展，国密改造、取消高速公路省界收费站、联机在线交易、清分结算、营改增等新技术、新业务不断推出。联网收费时时交易的需求越来越迫切，对安全、网管的要求越来越高，由此对收费数据承载系统实时性、安全性、稳定性要求极高，须达到电信级方可满足收费业务承载需求，需租用省站备用通信链路。

***.****

否

****年**月

**  

光纤线路和互联网专线租用

租用运营商**芯（条）的光纤电路租费约**.9*元，租用运营商高速联网收费系统互联网专线租费约**.9*元，共计**.8*元。

**.8

否

****年**月

**  

高速公路收费系统运行维护

高速公路收费系统运行维护工作范围涵盖全省收费车道、收费站、分中心、省中心共四个层级，维护服务包括收费车道系统、收费站级系统、收费分中心系统、省中心清分结算系统、鲁通卡客服平台、退费管理系统等系统及子系统维护工作，以及数据参数传输服务等服务工作。主要支出工作内容如下： （1）收费车道系统维护 （2）收费站级系统维护 （3）分中心系统维护 （4）省中心清分结算系统维护 （5）鲁通卡客服平台系统维护 （6）退费管理系统维护 （7）省中心业务管理系统维护 （8）拓展管理系统维护 （9）数据、参数传输服务 （10） 高速公路收费系统安全漏洞补丁升级 （11） 联网收费省中心前置库优化及相关应用升级改造 （12） 其他运维服务

***.1

否

****年**月

**  

高速公路联网收费运行监测系统维护

为持续落实好部路网中心对全路网运行质量考核的各项工作内容，做好对各运营管理单位的质量管理的技术支持，需延续前期各项服务，做好运行监测系统的运行维护，主要支出工作内容如下： 1）部路网中心下发考核明细分析服务 部路网中心每日下发各省考核排名情况和汇总数据，厅结算中心根据人工对数据进行解析，将省内综合情况归口到各运营管理单位，完成对考核情况的细分,通过监测工作群通知到各运营管理单位。 2）监测工单流转管理服务 对收费车道和门架连通合格率、收费站和门架的数据上传及时率、省站和部站数据积压、收费车道和门架设备状态、收费参数版本、车道和门架软件版本、网络连通性、门架牌识设备时钟异常、服务器和工控机的时钟异常和资源高占用等问题进行监测，人工进行确认核实后通报给各运营管理单位并协助进行处置；调度执行运维工单的闭环管理全过程。 3）密码安全管理服务 根据安全管理要求，对运行监测系统关联的密码进行管理，主要包括对收费站和门架服务器上运行监测专用系统用户和数据库用户的密码的管理管理、对运行监测系统的各用户的密码进行管理。 4）收费基础信息数据更新 根据新开、停用路段等实际情况更新运行监测系统中在用的收费门架、收费车道、机构、业主、公路、路段、收费站、广场、收费单元等收费基础信息数据。 5）运行维护服务 系统平台日常巡检服务：与运行监测系统相关的日常巡检服务，包括服务器、应用服务器平台的操作系统、数据库日常巡检工作。 运维管理服务：对本项目运维服务工作统一管理，工作日志、工作总结及报告，与结算中心相关业务科室沟通，以及相关方进行技术协调工作等。 应用软件系统运维服务：负责监测应用软件及相关程序、脚本、功能模块的运行检查，保障应用系统7x24小时稳定运行。

**.6

否

****年**月

**  

高速公路省中心收费业务服务

（1）高速公路收费表制作 （2）全网最小费额参数升级检查服务 （3）收费参数更新服务 （4）数据核对服务 （5）数据报送服务 （6）数据分析服务 （7）退费工单分析及处理服务 （8）业务咨询服务

***

否

****年**月

**  

高速公路***门架系统维护

***门架维护包含硬件和软件两部分，硬件维护主要包含：前端硬件（工控机、车牌识别、***等）维护，后端硬件（服务器、交换机等）维护，供电、网络环境维护，基础系统（操作系统、双机系统、数据库等）维护；软件维护主要包含：门架系统软件维护，计费模块维护，关键设备固件维护，门架运行参数维护，部、省相关平台维护等。 软件维护由网路智联公司与省内现场运维单位合作完成，网路智联公司负责***部署运维平台和门架系统配置云平台的维护和管理、门架软件/计费模块/天线/车牌识别设备固件测试和版本及镜像管理、跨省门架代收管理、省内现场运维单位培训和远程技术指导、运行问题分析、门架软件问题的修复和软件版本升级、协助省内解决疑难问题分析指标异常的原因、根据省内实际情况提供提升指标的建议等；省内现场运维单位负责***门架软件正常运行、计费模块版本正确、天线固件与车牌识别设备软件固件的远程升级、定期组织进行运行问题分析和检查、日常运维和常见问题解决、现场维护人员提供技术指导、***门架运行参数维护、省级账号平台的基础信息配置及省中心要求的其他维护工作等。

***.4

是

****年**月

**  

高速公路省中心稽核业务及系统运行维护

厅结算中心作为我省高速公路省级稽核管理单位，负责全省稽核的工作计划组织、策略方案及管理协调工作，通过本项目完成省中心稽核业务开展的具体日常性业务操作、业务分析统计、数据分析模型模块开发、相关部门的数据接口应用等日常性业务操作、数据分析及技术开发工作，项目主要支出工作内容如下： （1）数据分析发起逃费嫌疑稽核工单并跟踪审核 （2）内部稽核工单省级派发审核与部级接收转发审核 （3）外部稽核工单复核筛选与发起跨省协查 （4）部级稽核工单接收审核与稽核证据责任认定 （5）发行方发行数据抽检复核 （6）稽核数据统计分析提供管理依据 （7）省中心稽核相关处理用户投诉、稽核应急处置 （8）移动OBU、U型车异常、屏蔽通行介质等数据分析模型开发优化调参 （9）法定免费以外车辆复核、多元化分析系统数据接口、路段归属信息查询功能模块开发 （10）部运输量动态监测数据报送数据服务 （11）监察委数据接口查询数据服务 （12）公安交警通行数据查询数据服务 （13）省安全厅数据同步及接口查询数据服务 （14）省中心稽核系统运行维护服务

***.6

是

****年**月